Отправлено: 15.01.10 05:21. Заголовок: вопрос о магазинах

По просьбе коршуна (топикстартера) изменено название темы накипело хочу знать, что именно и кому не нравится что то в магазинах,....много слов в адрес магазинов типа дурят цены гнут и прочее и множество из них не обосновано ни капельки, в этой сфере я немного разбираюсь и у кого есть вопросы какие то по поводу магазинов где вас якобы обдурили пишите попробуем все вместе разобраться, в большинстве случаев это окажется вашей ошибкой а не ошибкой магазина....
Давайте не обсуждать конкретные магазины, а обсуждать проблемы взаимоотношений магазина и покупателя

 Отправлено: 16.01.10 00:39. Заголовок: Во-во, пластмассовая..

Во-во, пластмассовая рыбка из этой же оперы.....

 Отправлено: 16.01.10 00:39. Заголовок: Коршун, не хочешь ру..

Коршун, не хочешь ругаться, а че ко мне прицепился? Сам просил, говорить кому что не нравится! А здоровую критику в штыки принимаешь! Если ты изначально хочешь доказать, что покупатель сам виноват, то напомню главное правило торговли: клиент всегда прав. А я сейчас клиент!

 Отправлено: 16.01.10 00:47. Заголовок: зольда какой это маг..

зольда какой это магазин я подозреваю о нем шла речь по ходу уже....по поводу пластмассовой рыбки ну а как вы хотели завести аквариум и чтоб ничего не делать и у вас все жило? так не бывает вот и советую пластмассу....густера я скажу вам так что обо всех знать нельзя я уже говорил это, я как человек работающий в этой чфере сталкивался и с профи и с начинающими аквариумистами, клиент всегда прав не спорю но когда клиент просит невозможное простите уж не определю я у скалярии в 2 см пол никак, обмануть тоже не охото а просят именно пару чтоб у них любовь была чтоб они разводились....или когда клиент просит поймать вон того меченосца с 3мя точками простите он в 150 литрах и их там 100штук и все они с тоочками это из рода фантастики или пару часов потратить, самца самку пожалуйста красных или черных прошу а вон ту с 3 точками под палец не смогу...

 Отправлено: 16.01.10 00:48. Заголовок: зольда какой это маг..

прошу прощения за несколько сообщений подряд одинаковых нет тупит..давно так бурно обсуждение не ктпело....45 сообщений менее чем за сутки по ходу это рекорд +))) мне плюсик за такую тему +))и заметьте сегодня был установлен рекорд посещаемости за сутки...

 Отправлено: 16.01.10 01:00. Заголовок: Нет, коршун это не т..

Нет, коршун это не тот магазин, я про тот, что совсем на противоположной стороне)
Про рыбу понятно, что профаны приходят и задают тупые для ВАС вопросы!
Но ведь ВСЕ люди проходят через начальный этап, через гибель рыбы, вот интересуются, чтобы шансов у рыбки было больше прожить...
Бывают продавцы, у которых хочется покупать, и те - к которым больше не придешь никогда.
Мне вот например нравится тетенька на одном из птичих рынков, я всегда что-то у нее беру! Ну вот нравится мне как она продает и объясняет по человечески. И ничего, что как-то мне продала рыбок под названием "травелас" (мы долго ржали всей семьей и до сих пор в шутку их так зовем)

 Отправлено: 16.01.10 01:04. Заголовок: и еще такое порой вы..

и еще такое порой выводит, приходит человек ( погреться в магазин) и начинает допрос по рыбе на вопрос какой у всас аквариум отвечает какой нить большой объем и рыба всякая раная какая конукретно не говорит, по общению понятно что в жизни он рыбу не держал после получасового распроса продавца спасибо и уходят...ЗАШЛИ ПОГРЕТЬСЯ ГРЕЙТЕСЬНО НЕ СТОИТ ЛЮДЕЙ ОТ РАБОТЫ ОТВЛЕКАТЬ, НЕТ АКВАРИУМА ТАК И СКАЖИТЕ НЕТ НО ХОТИТЕ ЗАВЕСТИ ЗАЧЕМ ВРАТЬ ТО...продавцы не изверги и не ыыгонят с магазина грейтесь пожалуйста но дайте поработать...или так же заход погреться в магазин с вопросом о том чего в зоомагазине именно не бывает например живого корма, и расказывая сказки что заморозку тот же мотыль предложеный продавцом ваши гупешки не едет не стоит....поймите если магазин пуст не значит там нет работы а потом вопросы почему аквариумы такие грязные.....

 Отправлено: 16.01.10 01:14. Заголовок: зольда какая там тят..

зольда какая там тятя я не знаю но понял что вы про центральный рынок речь ведете +)))не суть важна....порой есть клиенты которым не охота продавать +))))а об обнаглевших которые переходят на ты и тыкают постоянно я вообще молчу даже если я вас младше я с вами на брудершафт не пил, есть клиенты с котороми за руку сдороваются продавцы но там уже как то все случайно за интересными беседами начинается, а когда приходят и э ты свистит при этом и щелкает пальцем как официанту, подойди сюда мне вот то....охота поймать ему вот это....ымногие не понимают что работать с клиентами сложно и что продавцы тоже люди и так же достойны человечного обращения и что конец рабочего дгня это такая радость порой настроение так испортят что уволиться охота!!! а порой приходят и психуют что на них нет внимания простите до вас у меня в очереди еще 5 человек подождите остальные же ждут у вас на лбу вип персона не написано....все мы люди а не машины помните это...а порой приходят и стучат по стеклу так что страшно за аквариум и смеются что рыба пугается хахаха как смешно а когда попросишь не стучать психуют и уходят мол пошли в другой магазин, вы постучите а продавцу потом стресованую рыбу продавать понимайте это!!!!

 Отправлено: 16.01.10 01:15. Заголовок: Ой, гоните :sm54: ..

Ой, гоните
Че развели?
По барабану все! Сами должны знать что и как покупаете. Никого в этой жизни слушать не стоит.
Дело обстоит так (очень и очень в кратце), либо консультат, оправдывая свою работу (предназначение) длямагазниа, сбагривает, лишь бы принести прибыль хозяину и лишь бы че втюхать, при этом заговаривая и приводя несвязанные примеры, либо старается искренне помочь, но знания не того уровня(что часто бывает).

По мне так: либо сам что-то почитал, потом купил, либо покупай, мори, трави и так с опытом и черпанием информации из всех источников прийдет просветление.

Еще короче, сами виноваты! Никто для Вас, уважаемые аквариумисты, не раскручивал магазинчЕг, денюжка нужна, т.к. кушать хоцца! Будет расти массово требование, будет расти обслуживание. Пришел в магазин, положил консультанта на лопатки, че-нить в книгу жалоб и предложений намулевал и готово... при этой на основе ранее полученной инфы (с инета, например), купил сам подходящую рыбу.

Короче, сам, сам, сам.

 Отправлено: 16.01.10 01:20. Заголовок: никалас на лопатки п..

никалас на лопатки положил смешно конечно +)))) рассмешил...если такие умные то зачем в магазин то ходлить? зачем что то спрашивать у продавца подошел сказал мне тог и то и не задавай вопросовна которые знаешь ответы понты порисовать что ли???

 Отправлено: 16.01.10 01:28. Заголовок: Не хотел больше встр..

Не хотел больше встревать, но вот возник вопрос.
"Давайте не будем называть адресов, названия магазинов..." и так далее, и тому подобное...
Но простите! Раз тема звучит "Вопрос о магазинах" будет уместно спросить следующее:
когда человек спрашивает где ему конкретно приобрести то или это, его что заставить почувствавать героем квеста???
Ибо я так понимаю, произнесение название магазина, а также его адреса = РЕКЛАМА. Если это так, то меня можно уже было давно забанить, так как адресов надавал уже воз и тележку.
Или я чего-то не догоняю, уважаемые?
Расставьте точки на Ё, что на этом Форуме есть реклама, а что нет!

 Отправлено: 16.01.10 01:29. Заголовок: Да я и говорю, прише..

Да я и говорю, пришел и купил, нечего на кого-то надеятся, ну, а если есть желание, то и на лопатки положил, понт нарисовал, если захотел. Кто как хочет, так и робит... или будут горбить тебя! Другого не дано. Ну, это уже философия и далеко от темы...

 Отправлено: 16.01.10 01:34. Заголовок: Staffa, да рекламу в..

Staffa, да рекламу в этом топике уже зделали минимум 3-м магазинам

 Отправлено: 16.01.10 01:34. Заголовок: ну я торже думаю что..

ну я торже думаю что заботать по фене тут будет неуместно +))) по поводу рекламы к админам не ко мне...

 Отправлено: 16.01.10 01:34. Заголовок: одно дело когда Вы у..

одно дело когда Вы указываете конкретное место человеку и помогаете в его поисках.другое когда все зацикливается на том-о какой хороший или не хороший магазин по данному адресу!
Думаете я не видел Ваших постов ? притензии были ? (не было !) Если будут к кому то притензии он о них узнает в первую очередь !

 Отправлено: 16.01.10 01:35. Заголовок: в личку скажи каким ..

в личку скажи каким магазинам я не заметил честно только антиреклами 1 магазина про цихлид которые не ловятся....

 Отправлено: 16.01.10 01:37. Заголовок: То Damir: Ясно! Вопр..

То Damir:
Ясно!
Вопросов в этой теме больше не имею

 Отправлено: 16.01.10 01:47. Заголовок: Конечно, все обо все..

Конечно, все обо всех знать нельзя, но надо стараться! А не сидеть газету читать, когда у тебя рыба дохнет, мне, как любителю всего живого, просто больно на это смотреть! ( Коршун, к тебе это не относится! Зачем ты на себя все принимаешь? Мой 1й пост был адресован Юле, она меня поймет! А у тебя налицо хроническая усталость, вот и накипело. Отпуск надо устроить, как человек 20 лет работающий в торговле тебе говорю!) Без обид!

 Отправлено: 16.01.10 01:54. Заголовок: коршун, зачем в лику..

коршун, зачем в лику все здесь.

цитата:

я по роду своей деятельности с такой порнографией сталкиваюсь практически каждый день! Проблема в том,что много магазинов были открыты не любителями животных,а тупо теми кому этот бизнес показался легким ! они открываются пачками и пачками закрываются ! так было,есть и будет ! Выбор в принципе за Вами где Вам покупать ! смотрите,выбирайте,стимул какраз есть повысить Ваши знания ,чтоб не попасть в просак ! я лично аквариумистикой болею уже больше 20 лет и то не считаю себя специалистом и постоянно советуюсь с более опытными людьми ,постоянно поднимаю литературу по заболеваниям,антибиотикам и другим мед.препаратам! отслеживаю в интернете новые симптомы старых заболеваний (мутировших) и новые методики их лечения и т.д и т.п

это пример, мне линиво еще искать. это называется скрытая реклама, она вроде есть а на самом деле ее нет. как в кино напимер водку одну пьют или сигареты одной марки показывают.
а дальше будет-

цитата:

Хотите подсказать кому то,есть личка!

для начала надо хотябы знать определение слова -реклама,а потом умничать

 Отправлено: 16.01.10 01:56. Заголовок: густера я не говорил..

густера я не говорил что я работаю в торговле, да тут не в торговле дело просто неприятно выслушивать какие продавцы уроды и прочее а в большинстве того что тут читал вина того кто это написал...вот и решил всем расставить точки над и.....и объяснить что и как и в чем дело...большинство аспектов думаю разъяснил....

 Отправлено: 16.01.10 02:04. Заголовок: дамир, называй это х..

дамир, называй это хоть как.
лично я это вижу так.
говорю это как психолог, с высшим образованием.

 Отправлено: 16.01.10 02:29. Заголовок: Мне в одном магазине..

Мне в одном магазине девушку-продавца было очень жалко, аквариувы в 3 яруса, довольно крупные, а я Елок тогда покупала, девочка зря сказала - тыкайте пальцем- достану, я и тыкнула, на угад, , а они-то плавают! Около часа, бедное создание, пыталось отловить именно тех, на моё предложение поймать любых она ответила - да что вы, мне не тяжело - мне правда было неудобно, от того как неудобно ей, аквариум высоко, ростика она маленького, к моменту отлова последней девушка вся была мокрая и на полу огромнаю лужа

 Отправлено: 16.01.10 07:41. Заголовок: у меня почему то кно..

у меня почему то кнопки в битый крестик, а при наведении не буквы, а абракадабры, так что я как слепой кот)))

У меня вот по близости - ну шикарнейший магазин!
Там по любому зверёнышу всё всё всё расскажут (не только по рыбам), всё что надо подберут, по любому вопросу проконсультируют, ну конечно не экзаменом прям - нелепо это ж как то... а на все основные вопросы новичка ответят и даже больше (ох я их одно время доставала.... ). У меня даже пакетик транспортровачный для рыб сохранился от них, где нарисовано как правильно рыб в аквариум запускать! Аквариумы всегда чистые, рыбы здоровые... Вот почему всем нельзя так делать?
Там и по цихлидам всё расскажут: как то присутствовала как один себе население в банку 200л выбирал и как ребенок в каждую рыбку тыкал - а эта? а вот эта?. Продавец тут же название, условия, соседи...
Но цены конечно - уууух! кусаются в некоторых местах

 Отправлено: 16.01.10 09:42. Заголовок: Какой смысл вообще б..

Какой смысл вообще было создавать эту тему? Если нельзя высказать свое субъективное мнение. Идея у автора была вообще создать черный список............
Да и чего теперь - сообщение с улицами мое вообще удалили.......... Я было только хотела название улиц убрать, чтоб не нервировать... Хотя ведь я сказала, что это хорошие магазины, с выбором рыб.. Может некотрорые продавцы и хозяева обратили бы на это внимание и устранили эту проблему....
Я видать чего-то вообще очень серьезно не догоняю. .
Значит создавать темы типа - сообщайте адреса магазинов, мы пометим их на карте - это не реклама, а упомянуть в теме про проблемы с магазинами какие-то там виртуальные магазины - это нельзя....
Оч.странно..

 Отправлено: 16.01.10 11:09. Заголовок: Зольда, вот так вот...

Зольда, вот так вот. то давайте список, потом адреса не называть

 Отправлено: 16.01.10 12:14. Заголовок: Причина по которой н..

Причина по которой на форуме администрация против названий магазинов, их рекламы или антирекламы заключается в том что во первых такая информация подаётся с одной стороны и необъективна, магазин даже не может ответить или просто прокомментировать сообщение. Второе это антиреклама или реклама для продвижения собственного бизнесса или наоборот представление в невыгодном свете. Ну и в принципе за рекламу надо платить (это конечно почти шутка но всё же... ). Это тема была немного переименованна но не ушла острота (судя по количеству постов тема оказалась актуальна), чёрный список это удёл л.с. если кто хочет этим занятся, но много будет несогласных с внесением туда тех или иных магазинов и как его составлять я не представляю. На форуме этого списка существовать не будет. И зачем внесение смуты в работу форума, потом обида на отсутствие объективности со стороны магазинов, далее разборки, баны и т.п.. Я думаю оно того не стоит.

 Отправлено: 16.01.10 14:41. Заголовок: qwerty, вот все по п..

qwerty, вот все по полочкам и разложил.

цитата:

Я думаю оно того не стоит.

не стоит и выеденного яйца.
а коршуна надо забанить (шутка)

 Отправлено: 17.01.10 01:11. Заголовок: название темы и перв..

название темы и первое сообщение изменил я сам так что теперь только обсуждаем сами вопросы а не магазины именно я создавал тему не чтоб обосрать или возвысить магазины а выяснить что и кому не нарвится в магазинах вобщем так что если какие то проблемы при покупке аозникли пишите суть проблемы а не где она произошла...а по поводу списка скажу так что не 1 из проблем которые тут назвали не явлеется причиной чтоб магазин внести в такой список, и действительно стоит ли оно того? на форуме есть работники этого бизнеса и я думаю что они с удовольствием прокоментируют те или иные неудобства при вашем зоошопинге....поэтому по поводу списков может погорячился, но а вопросы о плохих или хороших поступках так же будут открыты, и тем кто за прилавком будет что учесть в своей работе, и покупателем поучиться на чужих ошибках не лишним будет...

 Отправлено: 17.01.10 01:14. Заголовок: я считаю что если ты..

я считаю что если ты идешь работать продавцом в зоомагазин значит обязан дать информацию по любому товару и по любой рыбе,это работа продавца!!!!мне одна продавщица продала песок с какой то крошкой как называется не сказала (она вообще ни чего не знает)я эти камни мыла часов 5 всего 3 кгбыло!закинула через несколько дней начинают дохнуть рыбы одна за другой, я сменила пол объема проходит пару дней опять дохнут, никакой болезни не было казалось бы просто без причин!!!все передума в итоге взяла набрала в банку купленных камней и в зоо,была другая продавщица, я объясняю ситуацию, сначало она я ни че не знаю (эта крошка еще лежала у них в коробке без подписи ЧТО ЭТО), я тоже человек молчать никогда не буду сказала продавщице чтоб она узнала у того кто привез их ,что за крошка,она пошла потом где то порылась и сказала что этот песок с крошкой для ТЕРРАРИУМА!!!а когда я покупала русским языком сказала что мне надо для аквариума!!!вся вина в гибели моих рыб на той бесталковой продавщице,которая сама незнает что продает!!!Я ПРОТИВ ТАКИХ ПРОДАВЦОВ КОТОРЫЕ НИ ЧЕГО НЕ ЗНАЮТ!!!УВОЛИТЬ ВСЕХ ТАКИХ!!!

 Отправлено: 17.01.10 01:31. Заголовок: багги, в следущий ра..

багги, в следущий раз прошу писать ответ на последнее сообщение, тут как никак 3 странице, я еле нашел ваше сообщение....можете мне в личку написать что это за магазин был, может я его знаю, а вообще по грунту вопрос скользкий, камни сами по себе ядовитыми не бывают, если только сними что то могло попасть....а для террериума или для аквариума он не имеет разнице камни и в африке камни....и дохнуть от них ничего не должно....если дохнет рыба значит он и для человека опасен...и интересует ваше дальнейшее отношение с рыбой грунт заменили и как дальше то пош8ло? просто если после смены объема рыба не дохла то тут моджет качество воды амиак и прочая пакость скакала аквариум то новый биобаланса нет, возможно перенаселили и все у меня такое бывало когда новую акву запускал что что вроде слегка соображаю в рыбе....перенаселил и забыл о подмене...понадеялся на опыт....ну а по поводу что для терариума могли просто отмазаться и все...100 процентов того что это от грунтиа сказать не могу тем более если вы его промыли....не с порошком случайно мыли то??

 Отправлено: 17.01.10 01:44. Заголовок: 1. Цитата: "..пи..

1. Цитата: "..пишите попробуем все вместе разобраться, в большинстве случаев это окажется вашей ошибкой а не ошибкой магазина...."

изначально неверно поставлен вопрос - то есть, вы можете высказаться, но я поверну дело так, что все равно вы будете неправы? получается-спасение утопающего - дело рук самого утопающего? Или как вчера уже выразились - сам, сам, сам...

2. Все уже убедились, что проблема не в магазине и его хозяине, а в некомпетентных, нежелающих работать продавцах

3. Рыба - товар живой и, конечно, то, что она начала дохнуть, будучи здоровой, отчасти вина владельца. Наверное, все-таки, зная о некомпетентности продавцов, не стоило покупать грунт без надписи "для аквариумов".

Вывод: будьте бдительны, товарищи аквариумисты! Вас поджидает множество неожиданностей

 Отправлено: 17.01.10 01:51. Заголовок: ну вобще то я не иди..

ну вобще то я не идиотка камни с порошком мыть (все таки как никак 12 лет с акв не расстаюсь) малый опыт но есть, это были не камни а крошка с песком и еще мелкими черными крупицами, не понятного рыжего цвета я пол килло какой то глины вымыла (может и не глина), этот песок явно был не пригоден,будете делать аквариум покажу в пакете остались!а как объяснить то что рядом стояла еще не подписаная коробка и в ней лежали камни очень похожие на те которыми рельсы обсыпают такие белые блестящие, а цена 30 руб за кг.????сами посмотрите на этот песок и поймете все без вопросов!!!!

 Отправлено: 17.01.10 01:54. Заголовок: вот этого я и боялся..

вот этого я и боялся. что начнут все переворачивать с ног на голову, я ничего не перевернул я сказал вам со стороны того же продавца, например по поводу не пойманой рыбки самки цихлиды, там предложили самой попробовать поймать, человек ведь не захотел встать на место продавца...я сам будучи начинающим много раз прокалывался став поумней со всеми родственниками по магазинам хожу и вместо продавца консультирую их, грунт хоть для чего может быть от грунта рыба не помрет. помрет от того что с ним шло то есть возможно что то в него попало или у вас дома или по пути в магазин или на месте где его набрали....ждем ответа багги по поводу порошка....или еще каких нибудь средств....
продавцы всегда желают работать, возможно что у многих просто не хватает опыта.....вот у нас фоорум аквариумистов в красноярске вот кто помимо наших администраторов и некоторых людей хорошо разбирается в рыбе и прочем так чтоб смог стоять за прилавком по вашему мнению??? я считаю кого б не поставили в нем можно будет найти помарку то в чем он ошибется....человек не компьютер и все не может знать....по поводу грунта я сам в шоке такого быть не должно....

 Отправлено: 17.01.10 02:03. Заголовок: А я считаю, что никт..

А я считаю, что никто ничего не перевернул. Проблемы-то были озвучены нормальные!!!! Ну достаточно бы было просто убрать улицы!
По поводу людей - да! К любому можно прикопаться. Да тупо у человека может голова болела и он не захотел с тобой разоваривать. С людьми работать однозначно тяжело.... а некоторым людям и вовсе нельзя.
И дежатели аквариумов не одну рыбу загубят, прежде чем опыт придет, не всегда магазин виноват... знаю я такой случай, когда губку от внутреннего фильтра постирали с порошком - половина населения полегла...

 Отправлено: 17.01.10 02:08. Заголовок: Грунт если был краше..

Грунт если был крашенный.влет мог положить рыбу !

 Отправлено: 17.01.10 02:10. Заголовок: да таких случаев мил..

да таких случаев миллионы....с ними сталкиваются все и всегда виноваты продавцы...вот устроить бы вам как в школе день самоуправления +)))))

 Отправлено: 17.01.10 02:10. Заголовок: хорошо еще раз повто..

хорошо еще раз повторюсь я грунт никакими средствами не мою!!!!ни грунт ни чего что касается аквариумов!!!и еще раз скажу что это были не камни а смесь не понятно из чего!!!!и не все камни можно класть в аквариум есть и те которые выделяют вещества и травят рыб, как например сдохли мои рыбы из за этого гребаного песка, давайте я отдам его Вам и Вы засыпите его себе в аквариум и через неделю,две посмотрим кто останется у вас в живых???!!!раз говорите что можно пихать в аквариум что попало,если эта смесь предназначалась для террариума, значит она не подходит в аквариум, сегодня была в томасе у них лежит разный грунт весь подписан и есть немного похожий песок на тот что мне продали и написано на пакете с песком для террариума!!!!!

 Отправлено: 17.01.10 02:11. Заголовок: дамир, грунт крашены..

дамир, грунт крашеный если промыть то он не ложит рыбу по крайней мере тот что в пакетиках....у меня у самого со старого аквариума крышеный лежит и ничего....ну правда я его не промыл рыба легла промыл все норм терь всегда промываю...+)))

 Отправлено: 17.01.10 02:13. Заголовок: То есть Вы хотите ск..

То есть Вы хотите сказать, что крашеный грунт ОПАСЕН? А зачем его продают как аквариумный грунт?
Сейчас огромный выбор крашенных грунтов!!!!!!!! Так ведь не должно быть

 Отправлено: 17.01.10 02:13. Заголовок: Ну для начала успоко..

Ну для начала успокойтесь ! Вас не кто не обвиняет ! Есть такая вероятность что песок был покрашен и для террариума он годен,так как даже при влажности в террариуме он не выделяет всякую дрянь как в воде !
я бы с удовольствием глянул бы на это,что Вам продали !

 Отправлено: 17.01.10 02:16. Заголовок: По грунтам-вероятно ..

По грунтам-вероятно встречаются подделки.сам сталкивался у себя в магазине ! суть в том,что я рекомендовал бы Вам его вымачивать и подольше без рыбы ! знакомые положили цветным грунтом рыбу !
и мои рекомендации именно по цветному крашенному грунту !